Einen langjährigen Schwerpunkt unserer Leistungsangebote bilden strategische Beratungen für Wohnungsgesellschaften und für Immobilienunternehmen mit umfangreichen Portfolien. Seit einer Reihe von Jahren zählen auch stationäre Gesundheitsdienstleister mit ihren speziellen Immobilienthemen zu unseren Mandanten.
Wir kennen insbesondere die großen Wohnungsbestandsgesellschaften, deren wichtige Beiträge für Quartiersentwickungen, für Integrationstemen - und ingesamt für die Stadtrendite. In einem solchen ordnungsrechtlichen und finanzwirtschaftlichen Umfeld werden Entscheidungen mit besonderer gesellschaftspolitischer Verantwortung getroffen. "Sozialverantwortliches Handeln" ist keine leere Hülse, sondern prägt die unternehmerischen Entscheidungen dieser Branche. Das gilt auch für strategische IT-Entscheidungen, die auf Effizienz und Nachhaltigkeit basieren.
Aus der Ablösung der bislang marktprägenden, jedoch überalterten Branchenlösungen durch SAP ERP 6.0 entstanden serviceorientierte IT-Architekturen, die Werttreiber des Unternehmens darstellen. Die meisten großen Wohnungsgesellschaften haben inzwischen den Weg zu SAP-basierten Lösungen gefunden. Nun können solche Unternehmen das enorme Potential dieser Technologie nutzen, ob es nun um Oberflächen wie den etwa den NWBC, oder auch um Integrationen von Outlook, von Terminen oder um die Steuerung, Reporting oder Berichtswesen geht. Im modernen Management ist das Verständnis für die Leistungsfähigkeit einer durchgängigen IT-Architektur eine Grundausstattung.
Wir unterstützen den CIO oder den IT-Bereichsleiter, um die teilweise schwierige Rolle "der IT" im Unternehmen auf Effizenz und Nachhaltigkeit hin zu positionieren. Dabei verändert sich der Handlungsrahmen der IT-Abteilungen hin zu der Umsetzung des Leitbild eines effizienten, internen Dienstleisters. Aus den bislang hardware-lastigen Arbeitsvorräten entsteht mittels virtualisierter Serverstrukturen eine neue Servicekultur: der Blick auf Dienste und Anwendungen und deren Integration macht das Unternehmen schlagkräftiger und verbessert den Kundendienst und die Kundennähe. Ergonomie und Produktivität der internen Prozesse steigen an. Mobile Lösungen ergänzen als heute selbstverständliche Komponenten die Arbeitsumgebung, die Erreichbarkeit und die Sicherheit, denkt man z.B. an mobile Verkehrssicherungsprodukte.
Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Mandanten eine weitgehende IT-strategische Unabhängigkeit erreichen. Im Gegensatz dazu verharren einige IT-Anbieter der Branche in ihrem Bestreben, "alles aus einer Hand" anbieten zu wollen. Damit ist jedoch eigentlich gemeint, die Kunden von ihrer spezifischen Releaseplanung und deren Add Ons abhängig zu machen. Die marktführenden Anbieter werden dabei nicht müde, ihr Lösungs-Know-How durch sog. "Templates" darzustellen und durch ein blumiges Branding zu bezeichnen. Es fällt dabei nicht immer leicht, die jeweilige Angebotsperspektiven zu erkennen, und daraus abzuleiten, welche Freiheitsgrade und welche Abhängigkeiten mit solchen Lösungen verbunden sein können.
Wir führen nach kollegialer Abstimmung im Kreis unserer Mandanten spezielle Fachtagungen durch, und bearbeiten weittragende, teils innovative Themen wie etwa Kundenbeziehungsmanagement, CRM & SRM oder auch für Pflichtübungen mit Compliance, Datenschutz und IT-Security.
Unter dem strenger werdenden Vergaberecht begleiten wir unsere Mandanten in der Auswahl von Anbietern, sowie der von ihnen angebotenen IT-Konzepte und deren Produkte, AddOns und Dienstleistungen. Dazu entwickeln und steuern wir VgV-konforme Verfahren und unterstützen damit die Entscheidungsfindung unter echten Wettbewerbsbedingungen.
Die DRG`s in der Gesundheitswirtschaft, die Wertschöpfungsketten - von der Präventivmedizin, über die Akutversorgung bis hin zur Rehabilitation - sowie integrierte Versorgungsmodelle legen nahe, das in Immobilien und Liegenschaften gebundene Kapital zu mobilisieren, um die Investitionsfähigkeit im Kerngeschäft zu stärken. Hierfür erarbeiten wir Konzepte und Lösungen. Denn: "Warten auf die KHG-Mittel" verschlechtert die Wettbewerbsposition - der Staat wird sich ohnehin aus der Investitionsförderung verabschieden. Anläßlich der Berliner Hauptstadtkongresse und der Gesundheitswirtschaftskongresse in Hamburg referierte der Societätspartner Westphalen über moderne Kooperations- und Finanzierungsansätze, insbesondere für stationäre Einrichtungen.
Als verhandlungssicherer Partner lösen wir komplexe Probleme und definieren das Regelungsinventar vertraglicher Vereinbarungen. Langjährige Erfahrungen in der Moderationen von Prozessen und in Verfahrensfragen ermöglichen es uns, für unsere Mandanten - auch in Konflikten - tragfähige Problemlösungen zu erarbeiten.